Komisia na posudzovanie podmienok v spotrebiteľských zmluvách

Pôsobnosť komisie

Komisia posudzuje podnety od občanov na nekalé obchodné praktiky a všeobecne zmluvné podmienky, ktoré sú podľa nich v rozpore so zákonom, koná aj z vlastného podnetu.
Komisia podáva podnety na spotrebiteľské organizácie, ktoré môžu iniciovať súdne alebo správne konania v mene spotrebiteľov.
Ak sa chcete obrátiť s podnetom na komisiu, prosím uveďte aj telefonický, resp. mailový kontakt, priložte kópie zmluvných podmienok (zmlúv), ktorých posúdenie žiadate, príp. kópie ďalších písomností (napr. vašu komunikácia s dodávateľom).

Právne predpisy upravujúce činnosť komisie

vyhláška Ministerstva spravodlivosti SR č. 406/2008 Z. z. o zložení, rozhodovaní, organizácii práce a postupe komisie na posudzovanie podmienok v spotrebiteľských zmluvách,
vyhláška Ministerstva spravodlivosti SR č. 234/2010 Z. z., ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Ministerstva spravodlivosti SR č. 406/2008 Z.z. o zložení, rozhodovaní, organizácii práce a postupe komisie na posudzovanie podmienok v spotrebiteľských zmluvách,
zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov.

Oznamy o sťažnostiach spotrebiteľov a podnetoch komisie

Právna úprava – judikatúra orgánov Európskej únie v oblasti ochrany spotrebiteľa

Rozsudky európskeho súdneho dvora vo veciach ochrany spotrebiteľa

Rozhodnutia súdov členských štátov EU vo veciach ochrany spotrebiteľa

Rozhodnutia slovenských súdov vo veciach ochrany spotrebiteľa

Spotrebiteľ v praxi

Kolektívne žaloby